การมีส่วนร่วมของผู้ป่วยและครอบครัวสำหรับการคัดกรองสุขภาพเชิงรุกโดยอาสาสมัครสาธารณสุข

การคัดกรองสุขภาพเชิงรุกโดยอาสาสมัครสาธารณสุข

การมีส่วนร่วมของผู้ป่วยและครอบครัวสำหรับการคัดกรองสุขภาพเชิงรุกโดยอาสาสมัครสาธารณสุข

ความปลอดภัยและผลลัพธ์ของผู้รับบริการ คุณภาพบริการ ความต่อเนื่องในการดูแล และภาระงานของบุคลากร

จากการทบทวนข้อมูลประจำของงานสุขภาพภาคประชาชนและปฐมภูมิเกี่ยวกับการคัดกรองสุขภาพเชิงรุกโดยอาสาสมัครสาธารณสุขย้อนหลัง 12 ช่วงการวัด พบว่าร้อยละประชาชนกลุ่มเป้าหมายได้รับการคัดกรองถึงบ้านมีค่าเฉลี่ย 59.5 ซึ่งยังไม่เป็นไปตามเป้าหมายของหน่วยงาน การทบทวนกระบวนงานร่วมกับผู้ปฏิบัติพบความแปรปรวนของขั้นตอน การสื่อสารไม่ต่อเนื่อง และขาดระบบติดตามผลที่เห็นปัญหาได้ทันเวลา จึงจำเป็นต้องพัฒนางานบนฐานข้อมูลจริงโดยไม่เพิ่มภาระที่ไม่จ…

ดำเนินการวิจัยจากงานประจำแบบก่อน–หลังในงานสุขภาพภาคประชาชนและปฐมภูมิ โดยใช้ข้อมูลบริการที่ไม่ระบุตัวตน 12 ช่วงการวัดก่อนพัฒนาและ 12 ช่วงการวัดหลังพัฒนา ทีมสหวิชาชีพร่วมวิเคราะห์สาเหตุด้วยแผนผังกระบวนงาน แล้วนำการมีส่วนร่วมของผู้ป่วยและครอบครัวสำหรับการคัดกรองสุขภาพเชิงรุกโดยอาสาสมัครสาธารณสุขไปใช้เป็นเวลา 8 สัปดาห์ กำหนดผู้รับผิดชอบ จุดตรวจสอบ และเกณฑ์ส่งต่อปัญหาชัดเจน เก็บข้อมูลด้วยแบบบันทึกนิยามเดียวกัน ตรวจสอบความ…

กำหนดการมีส่วนร่วมของผู้ป่วยและครอบครัวสำหรับการคัดกรองสุขภาพเชิงรุกโดยอาสาสมัครสาธารณสุขเป็นแนวทางปฏิบัติของงานสุขภาพภาคประชาชนและปฐมภูมิ พร้อมติดตามร้อยละประชาชนกลุ่มเป้าหมายได้รับการคัดกรองถึงบ้านทุกเดือนและสะท้อนผลแก่ทีม หากตัวชี้วัดเบี่ยงเบนจากเกณฑ์ให้ทบทวนสาเหตุและทำ PDSA รอบย่อย ควรประเมินความคงอยู่ของผลลัพธ์ที่ 3 และ 6 เดือน ปรับรายละเอียดตามทรัพยากรจริง และขยายผลเมื่อหน่วยงานปลายทางมีบริบทและนิยามตัวชี้วัดเท…

ข้อมูลพื้นฐาน 12 ช่วงการวัดก่อนพัฒนาแสดงว่า ร้อยละประชาชนกลุ่มเป้าหมายได้รับการคัดกรองถึงบ้าน มีค่าเฉลี่ย 59.5 โดยมีความผันผวนระหว่างช่วง สะท้อนโอกาสพัฒนากระบวนงานและระบบกำกับติดตามให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน