📋 โครงเรื่อง
เป้าหมายการวิจัย
ยกระดับผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน
นวัตกรรม
สื่อ/แอปพลิเคชันดิจิทัล — แอปฝึกทักษะรายบุคคล เรื่อง การบริการส่วนหน้า การสื่อสารกับผู้รับบริการ และมาตรฐานงานท่องเที่ยว
ตัวแปรตาม
ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนเรื่อง การบริการส่วนหน้า การสื่อสารกับผู้รับบริการ และมาตรฐานงานท่องเที่ยว
วิชา · ชั้น
อาชีวะ: การโรงแรมและการท่องเที่ยว · ปวส.1
ขอบเขตเนื้อหา
การบริการส่วนหน้า การสื่อสารกับผู้รับบริการ และมาตรฐานงานท่องเที่ยว โดยจัดกิจกรรมจากง่ายไปยาก เชื่อมโยงสถานการณ์จริง และมีการประเมินระหว่างเรียนอย่างต่อเนื่อง
ระยะเวลาทดลองใช้
12 ชั่วโมง (6 สัปดาห์)
เครื่องมือวัดผล
แบบทดสอบวัดผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนเรื่อง การบริการส่วนหน้า การสื่อสารกับผู้รับบริการ และมาตรฐานงานท่องเที่ยว ชนิดเลือกตอบ 4 ตัวเลือก จำนวน 20 ข้อ แบบสังเกตพฤติกรรม และแบบประเมินความพึงพอใจมาตรประมาณค่า 5 ระดับ
สภาพปัญหา
ข้อมูลนี้เป็นงานตัวอย่างสำหรับนำไปปรับแก้ให้ตรงบริบทจริง จากการประเมินก่อนเรียนในรายวิชาอาชีวะ: การโรงแรมและการท่องเที่ยว พบว่าผู้เรียนชั้นประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูงปีที่ 1 ยังมีความคลาดเคลื่อนในการเรียนรู้เรื่องการบริการส่วนหน้า การสื่อสารกับผู้รับบริการ และมาตรฐานงานท่องเที่ยว คะแนนเฉลี่ยต่ำกว่าร้อยละ 60 และการมีส่วนร่วมไม่สม่ำเสมอ จึงออกแบบแอปฝึกทักษะรายบุคคล ที่เรียงลำดับกิจกรรมจากง่ายไปยาก ให้ผลป้อนกลับทันที แล…
🧮 ข้อมูลดิบที่มากับงานนี้ (ได้ครบชุดเมื่อนำไปพัฒนาต่อ)
คะแนน/ตัวชี้วัดก่อน 20 ค่าคะแนน/ตัวชี้วัดหลัง 20 ค่าคะแนนระหว่างเรียน 20 ค่าข้อมูลความพึงพอใจ 100 ค่า
ตัวเลขในบทที่ 4 ของเล่มคำนวณสดจากข้อมูลชุดนี้ด้วยสูตรสถิติมาตรฐาน — นำไปพัฒนาแล้วเปลี่ยนเป็นคะแนนจริงของคุณ ระบบคำนวณใหม่ให้ทันที