📋 ส่วนราชการ
ประชาชน ผู้สูงอายุ คนพิการ อาสาสมัคร และ ปีงบ 2570 👤 แชร์โดย SCDocX Adminทีมงาน
โครงการพี่เลี้ยงบริการภาครัฐดิจิทัลสำหรับประชาชน
🛡 ข้อมูลหน่วยงาน ชื่อบุคคล และตัวเลขจริงของเจ้าของเดิม ถูกล้างออกจากหน้านี้และไฟล์ที่นำไปพัฒนาต่อเสมอ
👁 โครงเนื้อหาโครงการ
หลักการและเหตุผล (ย่อ)สำนักงานสถิติ/ดิจิทัล/อุตุนิยมวิทยาในพื้นที่ต้นแบบ มีภารกิจตามการพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม การสถิติ การอุตุนิยมวิทยา และบริการภาครัฐดิจิทัลที่ปลอดภัย จากการวิเคราะห์ช่องว่างของคลังโครงการเดิมพบว่าผู้ใช้บางกลุ่มติดขั้นตอนยืนยันตัวตนและเสี่ยงมอบรหัสลับให้ผู้ช่วย จึงจัดทำโครงการพี่เลี้ยงบริการภาครัฐดิจิทัลสำหรับประชาชน โดยออกแบบให้หน่วยงานระดับพื้นที่นำไปใช้ได้จริง ใช้งบประมาณเหมาะสม มีกิจกรรมลงมือปฏิบัติ การคุ้…
วัตถุประสงค์- เพื่อเพิ่มความรู้และความสามารถของกลุ่มเป้าหมายให้ปฏิบัติได้ถูกต้อง
- เพื่อปรับกระบวนงานหรือบริการจากข้อมูลจริงและการมีส่วนร่วม
- เพื่อสร้างระบบติดตามผล ความเสี่ยง และการส่งต่อที่ตรวจสอบได้
ตัวชี้วัดความสำเร็จ- กลุ่มเป้าหมายเข้าร่วมไม่น้อยกว่า 120 คน
- ผู้เข้าร่วมร้อยละ 85 มีคะแนนหรือทักษะหลังดำเนินการสูงขึ้น
- กิจกรรมหลักทั้ง 3 กิจกรรมดำเนินการครบและผ่านรายการตรวจคุณภาพ
- ผู้รับบริการร้อยละ 85 ทำรายการตัวอย่างสำเร็จโดยไม่เปิดเผยรหัสลับ
วิธีดำเนินงาน (ย่อ)1. PLAN: วิเคราะห์ข้อมูลฐานและความต้องการ แต่งตั้งคณะทำงาน กำหนดตัวชี้วัด แผนกิจกรรม งบประมาณ มาตรการคุ้มครองเด็ก ข้อมูลส่วนบุคคล และความปลอดภัย
2. DO: 1. คัดเลือกบริการจำเป็นและสร้างพื้นที่ช่วยใช้งานเป็นส่วนตัว; 2. ฝึกหลักผู้ใช้กดเอง ไม่บอกรหัส และออกจากระบบ; 3. เก็บปัญหาเชิงระบบและส่งข้อเสนอปรับบริการ
3. CHECK: เก็บข…
กำหนดการ (ตัวอย่าง)ต.ค. 2569 | กิจกรรมเตรียมการ: สำรวจข้อมูลฐาน แต่งตั้งคณะทำงาน วิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ความเสี่ยง และขออนุมัติแผน/งบประมาณ
พ.ย.-ธ.ค. 2569 | กิจกรรมที่ 1: คัดเลือกบริการจำเป็นและสร้างพื้นที่ช่วยใช้งานเป็นส่วนตัว
ม.ค.-มี.ค. 2570 | กิจกรรมที่ 2: ฝึกหลักผู้ใช้กดเอง ไม่บอกรหัส และออกจากระบบ
เม.ย.-ก.…
… นำไปพัฒนาต่อ = ได้โครงครบทุกช่อง กรอกข้อมูลหน่วยงานของคุณ แล้วดาวน์โหลดเอกสารได้ครบ 31 ชิ้น