📋 ส่วนราชการ
ผู้โดยสาร นักเรียน ผู้สูงอายุ คนพิการ แล ปีงบ 2570 👤 แชร์โดย SCDocX Adminทีมงาน
โครงการเสียงผู้โดยสารเพื่อยกระดับรถโดยสารสาธารณะ
🛡 ข้อมูลหน่วยงาน ชื่อบุคคล และตัวเลขจริงของเจ้าของเดิม ถูกล้างออกจากหน้านี้และไฟล์ที่นำไปพัฒนาต่อเสมอ
👁 โครงเนื้อหาโครงการ
หลักการและเหตุผล (ย่อ)สำนักงานขนส่งจังหวัด/หน่วยงานคมนาคมในพื้นที่ต้นแบบ มีภารกิจตามการขนส่งและโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และทุกคนเข้าถึงได้ จากการวิเคราะห์ช่องว่างของคลังโครงการเดิมพบว่าตารางเดินรถ ความสะอาด ความปลอดภัย และพฤติกรรมบริการอาจไม่ตรงความต้องการจริง จึงจัดทำโครงการเสียงผู้โดยสารเพื่อยกระดับรถโดยสารสาธารณะ โดยออกแบบให้หน่วยงานระดับพื้นที่นำไปใช้ได้จริง ใช้งบประมาณเหมาะสม มีกิจกรรมลงมือปฏิบั…
วัตถุประสงค์- เพื่อเพิ่มความรู้และความสามารถของกลุ่มเป้าหมายให้ปฏิบัติได้ถูกต้อง
- เพื่อปรับกระบวนงานหรือบริการจากข้อมูลจริงและการมีส่วนร่วม
- เพื่อสร้างระบบติดตามผล ความเสี่ยง และการส่งต่อที่ตรวจสอบได้
ตัวชี้วัดความสำเร็จ- กลุ่มเป้าหมายเข้าร่วมไม่น้อยกว่า 150 คน
- ผู้เข้าร่วมร้อยละ 85 มีคะแนนหรือทักษะหลังดำเนินการสูงขึ้น
- กิจกรรมหลักทั้ง 3 กิจกรรมดำเนินการครบและผ่านรายการตรวจคุณภาพ
- ข้อเสนอเร่งด่วนอย่างน้อยร้อยละ 80 ถูกทดลองและความพึงพอใจดีขึ้น
วิธีดำเนินงาน (ย่อ)1. PLAN: วิเคราะห์ข้อมูลฐานและความต้องการ แต่งตั้งคณะทำงาน กำหนดตัวชี้วัด แผนกิจกรรม งบประมาณ มาตรการคุ้มครองเด็ก ข้อมูลส่วนบุคคล และความปลอดภัย
2. DO: 1. สำรวจเส้นทาง ช่วงเวลา และปัญหาแบบแยกกลุ่มผู้ใช้; 2. จัดวงปรับบริการกับผู้ประกอบการและผู้กำกับ; 3. ทดลองมาตรการ 60 วันและวัดข้อร้องเรียน/ความตรงเวลา
3. CHECK: เก็บข้อ…
กำหนดการ (ตัวอย่าง)ต.ค. 2569 | กิจกรรมเตรียมการ: สำรวจข้อมูลฐาน แต่งตั้งคณะทำงาน วิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ความเสี่ยง และขออนุมัติแผน/งบประมาณ
พ.ย.-ธ.ค. 2569 | กิจกรรมที่ 1: สำรวจเส้นทาง ช่วงเวลา และปัญหาแบบแยกกลุ่มผู้ใช้
ม.ค.-มี.ค. 2570 | กิจกรรมที่ 2: จัดวงปรับบริการกับผู้ประกอบการและผู้กำกับ
เม.ย.-ก.ค. 2570 | ก…
… นำไปพัฒนาต่อ = ได้โครงครบทุกช่อง กรอกข้อมูลหน่วยงานของคุณ แล้วดาวน์โหลดเอกสารได้ครบ 31 ชิ้น