📋 สถานศึกษา
นักเรียนทุกระดับชั้น บุคลากร และคณะกรรมก ปีงบ 2569 👤 แชร์โดย SCDocX Adminทีมงาน
โครงการสิทธิผู้เรียน เสียงนักเรียน และระบบร้องเรียนที่เป็นมิตรกับเด็ก
🛡 ข้อมูลหน่วยงาน ชื่อบุคคล และตัวเลขจริงของเจ้าของเดิม ถูกล้างออกจากหน้านี้และไฟล์ที่นำไปพัฒนาต่อเสมอ
👁 โครงเนื้อหาโครงการ
หลักการและเหตุผล (ย่อ)หลักการและเหตุผล
สถานศึกษามุ่งจัดการศึกษาที่มีคุณภาพ ปลอดภัย เท่าเทียม และเชื่อมโยงโลกจริง ตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐานและกรอบนโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 จากการวิเคราะห์ช่องว่างของแผนงานเดิมพบว่า ผู้เรียนอาจไม่กล้าเสนอปัญหาหรือร้องเรียนเพราะไม่รู้ช่องทาง กลัวผลกระทบ และไม่ทราบว่าจะได้รับคำตอบเมื่อใด จึงจัดทำโครงการสิทธิผู้เรียน เสียงนักเรียน และระบบร้องเรียนที่เป็นมิตรกับเด็ก โดยใช้ข้อมูลฐานก่อนดำเนินงาน การมีส…
วัตถุประสงค์- 1. ออกแบบช่องทางรับฟังหลายแบบและเหมาะวัย
- 2. กำหนด SLA การรับเรื่อง คัดแยก ส่งต่อ ตอบกลับ และอุทธรณ์
- 3. ใช้ข้อมูลแนวโน้มเพื่อปรับนโยบายโดยไม่เปิดเผยผู้ร้อง
ตัวชี้วัดความสำเร็จ- 1. ผู้เรียนรู้ช่องทาง ≥ 90%
- 2. เรื่องได้รับรับทราบภายใน SLA ≥ 95%
- 3. เรื่องเร่งด่วนส่งต่อทันที 100%
- 4. ข้อเสนอเชิงระบบได้รับคำตอบ/แผน ≥ 80%
วิธีดำเนินงาน (ย่อ)แนวทางดำเนินงานแบบ PDCA
P—แต่งตั้งคณะทำงาน สำรวจข้อมูลฐาน วิเคราะห์ความเสี่ยง กำหนดเกณฑ์คัดเลือก/มาตรฐาน ขอความยินยอมที่จำเป็น และอนุมัติแผนกับงบประมาณ
D—student co-design; mapping ช่องทาง; child-friendly form; anonymous option; triage matrix; safeguarding referral; case tracking; feedback to complainant; appeal; trend…
กำหนดการ (ตัวอย่าง)แผนงาน/กำหนดการพร้อมกิจกรรม (ปีการศึกษา 2569)
ตุลาคม 2568 — กิจกรรมเตรียมการ: แต่งตั้งคณะทำงาน ประชุมวิเคราะห์ข้อมูลฐาน ความต้องการ ความเสี่ยง และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ผู้รับผิดชอบ: ผู้บริหารและหัวหน้าโครงการ
หลักฐาน: คำสั่ง รายงานประชุม ฐานข้อมูลก่อนดำเนินงาน
พฤศจิกายน 2568 — กิจกรรมวางแผน: จัดทำแ…
… นำไปพัฒนาต่อ = ได้โครงครบทุกช่อง กรอกข้อมูลหน่วยงานของคุณ แล้วดาวน์โหลดเอกสารได้ครบ 31 ชิ้น